怎样区分护理用油与食用油？
请查看标签上的完整名称与用途。护理用纯阿甘油和食用烘焙阿甘油是两款不同产品，只有“阿甘”这个名称还不够。
哪里能查到成分、规格与注意事项？
先查看对应产品页，再查看当前包装。线上资料可能未包含所有细节，缺少的信息请针对具体产品询问。
所有产品都适用同样的说明吗？
不能。香皂、精油、护理产品、草本茶与香料，用途并不相同。请按各产品自己的标签使用，不要仅凭一种原料的名称推断用法。
怎样查找在马拉喀什买过的产品？
在搜索页面输入瓶子或包装上还能辨认的名称。如果结果不确定，请把标签文字提供给团队。名称相似，并不能确认是同一种产品。
运费和配送时间是多少？
取决于目的地，以及下单时实际提供的配送选项。确认订单之前，请查看配送信息和订单汇总。
专业合作咨询需要准备什么？
请说明产品、用途、相关国家、目标数量，以及需要的文件。样品、供应情况与合作条件，都需按项目确认。
纯油和含提取物的油如何选择？
纯阿甘油标注为单一成分。已有资料支持的香型配方含99%阿甘油和1%提取物。山金车产品有其独立的成分声明：山金车油和阿甘油，不推测其比例。
化妆用油可以用于烹饪吗？
请选择明确标注为食用的产品，例如烘烤阿甘仁制成的食用阿甘油。植物名称相同或瓶子相似，并不代表可以食用。
油和面霜都需要使用吗？
不一定。请选择简单适合自己的护理步骤，并遵循每款产品的用法。不要把内容物混合在同一容器中。
为什么建议从少量开始？
这样便于调整用量，避免在皮肤或头发上涂抹过多。具体用量及允许使用的部位仍以产品说明为准。
已知有过敏时应检查什么？
使用前请阅读完整成分表。重点介绍的成分不能替代完整成分表。如果您对某个成分过敏，请勿使用该产品。
天然是否意味着有机或已获认证？
不是。天然来源、有机成分及认证是不同的信息。请仅依据所选产品有资料支持的声明。
维生素或精油可以代替防腐剂吗？
请勿在家自行添加成分来改变产品的保存体系。保存设计需针对实际配方与包装进行评估。不要向罐内加水或精油。
如何查找开封后的使用期限？
请查看包装上的日期或相应标识。不能根据天然来源推断保质期，不同产品的期限也并不相同。
可以向阿甘油中添加提取物吗？
不要混合系列中的不同瓶装产品来制作新配方。提取物可能含酒精、水或其他载体，并有独立的注意事项。
套装可以当成一个产品使用吗？
不可以。每款产品各有成分、用法、注意事项和使用期限。请保留各自的包装。
精油适合所有人吗？
不适合。使用取决于具体种类、浓度及个人情况。儿童、孕期、哺乳期或有特殊医疗情况的人士，请先咨询专业人员。
如何确认在门店购买的是哪款产品？
请保留完整名称、净含量及清晰的标签照片，并在有批号时一并发送给Argatherapy。仅凭一个植物名称，可能对应多种不同配方。