Chronopost
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Les frais Chronopost sont calculés selon la destination et la tranche de poids. Saisissez le poids total du colis, emballage compris. Les suppléments applicables sont inclus dans le résultat ; le panier calcule les frais de votre commande avant paiement.
Les frais de livraison dépendent de la destination et du poids total du colis, pas du nombre d’articles. Vous pouvez donc regrouper plusieurs produits sans frais supplémentaires tant que le colis reste dans la même tranche de poids.
Préparation sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement, puis remise à Chronopost. Le délai de transport varie selon la destination et les formalités douanières. Contactez-nous avant de commander si vous avez une date impérative.
Destinations et tarif
Les destinations disponibles, le mode de livraison et son coût final sont affichés ou confirmés avant le paiement. Aucune commande n’est acceptée pour une adresse non desservie.
Préparation et délais
La préparation commence après confirmation du paiement. Toute date annoncée reste estimative sauf garantie expresse. Les week-ends, jours fériés, contrôles douaniers et incidents du transporteur peuvent prolonger le délai.
Douane et taxes
Pour une livraison internationale, le destinataire règle les droits d’importation, taxes locales, autorisations ou restrictions du pays de destination, sauf inclusion clairement indiquée au paiement.
Adresse, suivi et dommage
Vérifiez l’adresse avant le paiement et signalez immédiatement toute correction. Lorsqu’un suivi est disponible, il accompagne l’avis d’expédition.
Signalez rapidement un colis endommagé ou incomplet à contact@argatherapy.com ou au +212 661 642 061, avec le numéro de commande et des photos du colis, de l’étiquette, de l’emballage et du produit.